La mediación comunitaria busca identificar la naturaleza del conflicto y el enfoque positivo al mismo, para manejarlo adecuadamente
Durante el período de enero a julio de 2021, los mediadores de los 24 Centros Comunitarios de Mediación del Ministerio Público han atendido un total de 1.683 casos, de los cuales 1.060 fueron admitidos bajo la modalidad presencial y 623 bajo la modalidad virtual.
Del total de los casos, 1.146 fueron admisibles a mediación, de estas 474 mediaciones se realizaron, logrando un total de 373 acuerdos satisfactorios entre las partes, de los cuales se cumplieron 106 acuerdos, 263 están pendientes y solo 4 acuerdos no se cumplieron.
De las 1.146 cuestiones que pueden ser mediadas, 263 ciudadanos no aceptaron participar en el proceso de mediación, 210 están pendientes del proceso de mediación, 133 están pendientes de invitación a la parte solicitada y 131 cuestiones fueron resueltas por las propias partes sin tomarse efectivamente lugar. el proceso de mediación.
El Ministerio Público continúa su labor de promoción y promoción de nuevas formas de abordar el tema del acceso a la justicia en las comunidades, cuyo principal instrumento es la medicación comunitaria.
Para esta labor de promoción de una sólida cultura de paz, existen 24 Centros Comunitarios de Mediación a lo largo del territorio nacional, que brindan servicio a la ciudadanía en la solución de conflictos comunitarios de manera eficiente, gratuita y expedita con resultados positivos.
En un informe de la entidad, se destaca que en los primeros 5 años del abogado de la Administración, Rigoberto González Montenegro (2015-2020), este programa de mediación comunitaria atendió 19, 056 casos, de los cuales 16, 631 fueron mediables y de este La figura 9, 326 fueron producto de la intervención efectiva de la mediación comunitaria, lo que generó que 8, 093 disputas comunitarias llegaran a un acuerdo entre las partes, lo que representa un 86,8% de efectividad.
La medicación comunitaria cobra vida legal en Panamá a través del Decreto Ejecutivo 777 del 27 de diciembre de 2007, que incorpora la figura del mediador comunitario y permite la creación del Centro de Mediación Comunitaria.
Entre sus principales objetivos está identificar la naturaleza del conflicto, y el enfoque positivo de estos para manejarlos adecuadamente, reconocer la importancia del manejo adecuado del conflicto ante la necesidad del ser humano de vivir en paz y armonía y adquirir las herramientas básicas para una comunicación exitosa.