La justicia relanza la batalla entre Free y sus competidores

Esto no contribuirá a calentar las relaciones notoriamente frías entre Martin Bouygues y Xavier Niel (accionista individual de la Mundo), los jefes de los dos operadores de telecomunicaciones. En una sentencia dictada el jueves 9 de febrero, el Tribunal de Comercio de París condenó a Bouygues Telecom a pagar 308 millones de euros en concepto de daños y perjuicios a Free Mobile. En cuestión: la comercialización, entre 2014 y 2021, de ofertas empaquetadas que permitían comprar un smartphone a precio reducido a cambio de contratar una suscripción por un período de 24 meses.

Al verlo como una forma de cerrar un mercado al que llegó en 2012, Free Mobile había emprendido acciones legales en octubre de 2019. El operador había cuantificado su daño en 722 millones de euros. El tribunal no le siguió del todo en este punto, pero la sentencia señala que «Las ofertas de Bouygues Telecom estaban destinadas a darle una ventaja competitiva en condiciones de competencia desleal». evocando “una lucha peleada con constancia”Free Mobile acoge con satisfacción la sentencia del tribunal de comercio al considerar que aportará más transparencia.

Alta Reparación

En Bouygues Telecom, que apeló el jueves por la noche, la decisión tuvo el efecto de una bomba. Esta sala del tribunal comercial nunca había pedido una compensación tan alta. Segura de sus derechos, la filial de Bouygues ni siquiera se había preocupado de reservar un poco de dinero para cubrir el riesgo de condena. La penalización es tanto más grave para el operador como «ejecución provisional» juicio «es por derecho» : debe pues realizar la transferencia a Free Mobile sin esperar el resultado de la llamada. “Bouygues Telecom impugna esta sentencia con el mayor vigor y considera que sus ofertas empaquetadas son legales (…) en beneficio de sus clientes”, defendió el operador. Casi el 90 % de los franceses tienen ahora un teléfono inteligente y la filial de Bouygues está convencida de que esto no habría sido posible sin estas ofertas.

Para compensar el descuento en el teléfono inteligente, Bouygues Telecom compensó el precio del paquete de 24 meses.

Para compensar el descuento en el teléfono inteligente, Bouygues Telecom compensó el precio del paquete de 24 meses, más alto que una suscripción sin teléfono. El operador justificó la diferencia con más servicios y contenidos (quiosco de prensa, televisión, etc.). Los jueces no vieron las cosas de la misma manera. Según ellos, «el desglose del precio realmente pagado durante 24 meses no se pone en conocimiento de los consumidores a los que no se les da la capacidad, como debería ser, de poder evaluar lo que se les factura en virtud de la suscripción». Para los jueces, todo indica que se trata de una facilidad de pago en el sentido del código de consumo, con las reglas que este impone. El Tribunal “señala así que al incumplir la legislación aplicable a las operaciones de crédito, Bouygues Telecom cometió una falta”.

Te queda el 52,01% de este artículo por leer. Lo siguiente es solo para suscriptores.