Luego de las protestas, Banco General se disculpa y promete devolver los fondos adeudados a los clientes

A través de las redes sociales, varios titulares de cuentas explicaron que sus cuentas aparecieron «a cero» este viernes 3 de septiembre. La entidad financiera informó que hoy devolverá los fondos.

Banco General monopoliza préstamos hipotecarios

Varias personas se reunieron en las afueras del ramal de la avenida Simón Bolívar para quejarse.Expediente

En la mañana de este sábado 4 de septiembre, decenas de cuentahabientes del Banco General se reunieron frente a la sucursal de la avenida Simón Bolívar para denunciar el bloqueo y los cargos que la institución bancaria les hizo a sus cuentas de débito. Denunciaron que había ocurrido «sin previo aviso».

A través de varios videos compartidos en redes sociales, la gente explicó que sus cuentas estaban «a cero» este viernes 3 de septiembre, luego de que el banco debitara las cuentas pendientes. Las personas reunidas este sábado frente a una sucursal bancaria afirmaron que la moratoria anunciada por el Gobierno finaliza el 30 de septiembre, lo que les permite hasta esa fecha coordinar pagos y ordenar su estado con el banco.

Luego del alboroto en las redes sociales, a través de un comunicado difundido por Twitter la institución financiera extendió una disculpa a sus clientes impactados con los débitos a sus cuentas el 3 de septiembre e informó que «los cargos realizados serán revertidos en las próximas horas de hoy sábado». 4 de septiembre «.

Moratoria

El 21 de junio, el presidente Laurentino Cortizo anunció el acuerdo de flexibilidad bancaria hasta el 31 de diciembre de 2021; Sin embargo, explicó que las personas afectadas deben acercarse primero a su banco para apoyar su situación económica y llegar a un acuerdo antes del 30 de septiembre de 2021.

El acuerdo alcanzado por el Gobierno a través de la intermediación de la Superintendencia de Bancos de Panamá y la Asociación Bancaria de Panamá, también está sujeto a la realidad económica de cada persona para un nuevo acuerdo de pago hasta diciembre próximo.

«Si el cliente llega a un acuerdo con el banco, no perderá su hipoteca, automóvil ni ninguna otra garantía. Pero si no llega a un acuerdo, el banco asume que puede pagar», dijo el mandatario al momento de anunciar. la extensión de la moratoria.

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