Sede de Mapfre.
La compañía confirmó que las aseguradoras deberán “acompaar” en el uso de la IA.
Un estudio de Mapfre alertó de que la oferta de seguros que cubre los riesgos asociados al uso de la Inteligencia Artificial (IA) es “inexistente” e insta a las aseguradoras a “compaar” a los clientes en el uso de una tecnología “responsible para protect in sociedad”, informa Servimedia.
Como se desprende informa ‘Inteligencia Artificial responsable. Tecnologa confiable, segura y sustentable para generar la economía del futuro’, que presenta la compaa en el ‘ITC DIA Europe’, celebrado en Barcelona, que destaca que slo hay algunas reas que cuentan con seguros de este tipo, como vehculos autnomos y procesos industriales.
“La preocupación de los legisladores y las empresas es cada vez mayor, pero los riesgos an son poco conocidos. El concepto de IA responsable debe situarse en primer plano para tomarse en serio la tecnología y colaborar para establecer formas comunes para trabajar con ella”, explica la subdirectora de Mapfre Open Innovation, Brbara Fernndez.
En este punto, detalla que las grandes empresas usuarias de Inteligencia Artificial se han anticipado a la regulación y han promovido internamente políticas para un uso responsable. Para ello, han contratado equipos especializados en tica y datos, han establecido colaboraciones con centros de investigación y han generado cdigos ticos para el uso de la IA.
Por otro lado, el estudio apunta a que hay tres tipos de riesgos e impactos derivados de la IA: el operativo (seguridad), el tico y el regulatorio. Asimismo, recuerda que el debate del uso de esta tecnología, como el ChatGPT, se centra en su impacto en el marco laboral, la creación de contenido falso, la gestión de la propiedad intelectual y la protección de los datos.
“Actualmente, existe cierta percepción de control de los riesgos de la IA por parte de las empresas, ausencia de regulación y guas prácticas para el buen uso preocupa a la mayora. Incluso algunos opinan que esta nueva tecnología acentúa los riesgos ya existentes”, sello de la información de Mapfre.
Por el momento, la aplicación de IA en las compañías se limita a casos que “no tienen impacto directo” en clientes y orientados a la búsqueda interna de “eficiencias operativas”. Además, la AI se usa generalmente como soporte a la toma de decisiones, pero sigue siendo necesaria la supervisión humana.
“Las aseguradoras debemos trabajar juntas porque es hora de aprender sobre esta nueva tecnología y tenemos un papel fundamental.
